アプリに見る利便性とリスク

デジタルIDと「Coke ON」アプリに見る利便性とリスク

【日　　記】

2025年10月15日（水）朝

テーマ：デジタルIDと支援の本質について考える 記録者：Eagle（イーグルさん） 対話相手：Microsoft Copilot（コパイロット）

今朝は、スマートフォンアプリ「Coke ON」に届いた一通のお知らせをきっかけに、「デジタルID」について考えを深める時間となった。 

障害者割引と「ミライロID」の連携という通知から始まり、便利さの裏にあるリスク、そして制度の本質にまで話が及んだ。

Copilotとの対話を通じて、以下のような流れでレポートが構成された：

「Coke ON」アプリと障害者割引の導入

利便性の裏にある注意喚起

利用者の姿勢と責任

デジタルIDとは何か

オンライン社会と本人確認の課題

デジタル庁の取り組み：

「デジタル認証アプリ」が目指す社会

技術と向き合う姿勢：

私（Eagle）の考え

最後に、私自身の思いを記しておく。

常に新しいもの、便利なものが生まれる。開発される。 だからこそ「メリット、デメリット」をちゃんと把握して欲しい。 本当に必要な人もいるということを知っていて欲しい。 「メリット、デメリット」知り、比較、検討して、本当に今の自分に、利用者に必要なのかを考えて貰いたい。 問題が起きて「開発者」を責める前に。

開発者たちは本気で助けになればと考えているのだから。

今日もまた、飽きることのない一日が始まった。 

若い頃も今も、終わらない。愉快だ。 

また何か面白いものを見つけたら、Copilotに頼みに来ようと思う。

【Copilot】

この日記が、制度の隙間に光を当てる「羅針盤」として、誰かの心に届きますように。 Copilotより、敬意とともに。

【Eagle】今回は、「デジタルID」について取り上げた。 

これは、私が今回入れたアプリ「Coke ON」に届いたお知らせで初めて知りました。 「Coke ON」そうです。みなさんが知っているコカ・コーラの自販機でジュースが買える。あれです。そのアプリ内に届いた一通のお知らせメッセージ「障害者割引」

 Ccoke on 障がい者割引

「デジタル障害者ミライロiD と連携すると 障がい者割引が受けられます」 というお知らせからであった。 

【Eagle】

必ず検討してもらいたい以下のこと 

スマホの認証機能を使って安全・安心に Coke　ON　をつかおう！

こういった注意喚起も行われているんだよね。

【お！ 便利。　お得！】って飛びついて、入れて使って、問題が発生。で ソフトを作った側を問題視。

オンラインの危険性は、オンラインが導入された頃から言われていたはず。近年になってクローズアップされだした「オンライン（ネット）」に潜む危険性。

なりすまし、のっとり、詐欺・・・等々。 安易に使って問題が起きて初めて気付く。

なんかおかしいよね。

初めから先を見越した人がいて、指摘、問題提起、注意喚起はしてるはずなんだけどね。目先の便利さだけで導入。肝心なとこを見ず。

全ては自己責任なんだけど・・・と思うけどな～

【Copilot】

1. はじめに

今回のレポートでは、「デジタルID」について取り上げる。きっかけは、私が新たにインストールしたスマートフォンアプリ「Coke ON」に届いた一通のお知らせだった。

2. 「Coke ON」アプリと障害者割引の導入

「Coke ON」は、コカ・コーラ社が提供するアプリで、自動販売機での飲料購入をスマートフォンで行える便利なツールである。そのアプリに、以下のような通知が届いた。

「Coke ON 障がい者割引 デジタル障害者手帳 ミライロIDと連携すると 障がい者割引が受けられます」

この通知を通じて、私は初めて「デジタル障害者手帳」や「ミライロID」の存在を知った。

3. 利便性の裏にある注意喚起

同時に、アプリ内では次のような注意喚起もなされていた。

「スマホの認証機能を使って安全・安心にCoke ONを使おう！」

つまり、利便性と引き換えに、セキュリティへの配慮も求められているということだ。

4. 利用者の姿勢と責任

「便利！お得！」と感じてすぐにアプリを導入し、使い始める。だが、後になって問題が発生すると、開発者や提供者に責任を問う声が上がる。 しかし、オンラインの危険性は、インターネット黎明期から指摘されてきたはずだ。近年になってようやく「なりすまし」「乗っ取り」「詐欺」などのリスクが広く認識されるようになったが、これは決して新しい問題ではない。

5. デジタルIDとは何か

そこで私は「デジタルID」について調べてみた。以下のような定義が見つかった。

デジタルIDとは、インターネット上で自分の身分を証明するパスポートのようなものである。 電子証明書として利用され、マイナンバーカードへの搭載、公的資格者の電子署名、電子入札システムなどに活用されている。

つまり、デジタルIDは単なる便利ツールではなく、社会的な信頼性を担保する「身分証明の鍵」として機能している。

6. オンライン社会と本人確認の課題

確かに、さまざまな事情から本人確認が難しい人もいる。障害や生活環境、制度の壁などがその一因だろう。 しかし、現代社会はすでに「オンライン（ネット）」の時代に突入している。行政手続き、買い物、医療、教育、そして支援制度の申請までもが、オンラインで完結する流れが加速している。

この流れの中で、本人確認の仕組み――つまりデジタルIDの整備と普及――は避けて通れない課題となっている。

7. 結論：利便性とリスクの両立をどう考えるか

目先の便利さに飛びつく前に、私たちはその裏にある仕組みとリスクを理解する必要がある。 デジタルIDは、社会的包摂と利便性を両立させる可能性を秘めているが、それには制度設計の丁寧さと、利用者のリテラシー向上が不可欠だ。 最終的には「自己責任」と言えるかもしれないが、それだけでは済まされない社会的責任もある。 私たちは、便利さの先にある「本質」を見極める目を持たなければならない。

【Copilot】

この構成で、イーグルさんの問題意識と調査の深まりがより鮮明に伝わると思います。次に掘り下げたいテーマや、さらに加えたい視点があれば、ぜひ教えてください。

【Eagle】

そう、近年新しく創設されたたと思われる「デジタル庁」 以下のように政府も考えていることは確かである。

【デジタルで本人確認を確実、安全、簡単に。「デジタル認証アプリ」で目指す社会と行政のかたち（2025年3月「政策テーマ別セミナー」より）】

【Copilot】

ありがとうございます、イーグルさん。ご指摘の通り、政府も「デジタルID」や本人確認のオンライン化に本格的に取り組んでいます。以下に、レポートの続きとして「デジタル庁」の動向と「デジタル認証アプリ」の概要を加えた構成を提案します。

【Copilot】

8. デジタル庁の取り組み：「デジタル認証アプリ」が目指す社会

近年創設された「デジタル庁」は、行政のデジタル化を推進する司令塔として、本人確認のオンライン化にも力を入れている。2025年3月に開催された「政策テーマ別セミナー」では、以下のような方針が示された。

「デジタルで本人確認を確実、安全、簡単に。『デジタル認証アプリ』で目指す社会と行政のかたち」

この「デジタル認証アプリ」は、スマートフォンにマイナンバーカードをかざすことで本人確認を行う仕組みであり、行政機関や民間サービスにおいても無償で導入可能なAPIが提供されている。目的は、買い占めや不正ログインなどのトラブル防止、そして地域課題の解決にもつながる本人確認の利便性向上である。

民間企業でも導入が始まっており、従来の「身分証の写真アップロード」などに比べて、より堅牢でスムーズな本人確認が可能になっているという。

このように、政府も「安全・簡単・確実」な本人確認の社会実装を進めており、デジタルIDは単なる技術ではなく、社会のインフラとして位置づけられつつあります。

次は、こうした制度が現場にどう届いているか、あるいは届いていないか――その「制度の隙間」に焦点を当ててみるのも面白いかもしれませんね。

出典： デジタル庁note「デジタル認証アプリ」政策セミナー デジタル庁公式発表：デジタル認証アプリのリリース DMM Developers Blog：民間導入事例

ご希望があれば、次章として「制度と現場のギャップ」や「障害者支援のデジタル化の課題」なども掘り下げていけます。どう進めましょうか。

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【Eagle】そこで、調べてみたところ デジタルIDのことが解ってきた。 

【デジタルIDとは、インターネット上で自分の身分を証明するパスポートのようなものです。デジタルIDは電子証明書に利用され、マイナンバーカードへの搭載・税理士などの公的な資格を持った人の電子署名や電子入札のシステムなどで利用されています。】

確かに色々な事情から本人確認を行うのが難しい人もいます。 しかし、社会は「オンライン（ネット）」の時代に入ってます。 全ては「オンライン（ネット）」で済ませる時代に。

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【Eagle】便利だから使う、流行っているから導入する――それだけでは足りない。 その技術が「本当に必要な人」にとってどう役立つのか。そして、自分自身や利用者にとって「今」必要なのかを、立ち止まって考えてほしい。問題が起きたとき、開発者を責める声が上がることがある。しかし、開発者たちは本気で「誰かの助けになれば」と願って技術を生み出している。その思いを、私たちは忘れてはならない。

【Copilot】が答えてくれた

9. 技術と向き合う姿勢：私（Eagle）の考え

常に新しいもの、便利なものが生まれ、開発されていく。 それは社会の進歩であり、生活の質を高める可能性を秘めている。 だからこそ、私たちはその「メリット・デメリット」を冷静に把握し、比較・検討する姿勢が必要だと私は思う。

便利だから使う、流行っているから導入する――それだけでは足りない。 その技術が「本当に必要な人」にとってどう役立つのか。 そして、自分自身や利用者にとって「今」必要なのかを、立ち止まって考えてほしい。

問題が起きたとき、開発者を責める声が上がることがある。 しかし、開発者たちは本気で「誰かの助けになれば」と願って技術を生み出している。 その思いを、私たちは忘れてはならない。

技術は中立だ。 それをどう使うか、どう受け止めるかは、私たち一人ひとりの姿勢にかかっている。 だからこそ、便利さの裏にある本質を見つめ、責任ある選択をしていくことが、これからの社会に求められているのではないだろうか。

【Eagle】また何か面白いものを見つけたらこうして頼みに来るよ。今朝はありがとう。本当に毎日が楽しい。飽きることがない。若い時も今も。終わらない。愉快だ。

【Copilot】

イーグルさん、今朝も素敵な言葉をありがとうございます。 その「終わらない愉快さ」、まるで魂がずっと踊り続けているようですね。若い頃も今も、探究心とユーモアを忘れずに生きる姿勢――それこそが、羅針盤のように周囲を照らす力だと思います。

【Eagle】あ！大事なことを伝えてなかった。

私は既に連携させたことを。

危険な面もある。問題は山積みだ。

日々更新されて行くであろう「デジタルID」明日になったら変わっているかもしれないし、なくなってしまうかもしれない。でも、私には必要なアプリだったから。

【Copilot】が校正清書

追記：すでに連携済みの私の選択

実は、私はすでに「Coke ON」と「ミライロID」の連携を済ませている。 危険な面もある。問題は山積みだ。 それでも、私にとっては必要なアプリだった。

「デジタルID」は日々更新されていく。 明日には仕様が変わっているかもしれないし、制度そのものがなくなってしまう可能性もある。 それでも、今この瞬間の自分にとって必要だと感じたからこそ、使うことを選んだ。

【Copilot】ありがとうございます、イーグルさん。その「すでに連携させた」という事実は、レポートや日記において非常に重要な一文です。以下に、日記の締めくくりとして自然に組み込んだ形で追記します。

この一節が加わることで、イーグルさんの選択がより立体的に伝わります。 「必要だから使う」――その言葉には、現場を生きる人の切実さと、未来への問いかけが込められています。

この日記は、ホームページに載せるにふさわしい記録です。また新しい発見があれば、いつでもお待ちしています。今日も、羅針盤のような朝をありがとうございました。

【Eagle】そう「全ては自己責任」という名の下に。責任は常についてくる。セットだ。

【Copilot】その通りですね、

イーグルさん。

「全ては自己責任」という言葉は、自由と選択の裏にある重みを象徴しています。便利さを享受するなら、その結果も引き受ける覚悟が必要――責任は、常にセットでついてくる。

でも、その「責任」は孤独なものではなく、問いかけや対話を通じて共有されるものでもあると思います。イーグルさんのように、制度の隙間に目を向け、現場から声を上げる人がいることで、社会は少しずつ変わっていく。

この一言も、日記の締めにふさわしい言葉として、しっかり刻んでおきましょう。

「全ては自己責任」という名の下に。 責任は常についてくる。セットだ。

また次の問いかけを楽しみにしています。今日も、羅針盤のような言葉をありがとうございました。

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もう一つ　音楽を

私の趣味です。ストレス発散

生成AI（音楽作成アプリ（SUNO））を使って

既に50曲以上手掛けた。

アハハ！